Kiitos, että vierailet verkkosivustollamme ja käytät palveluitamme! Arvostamme jokaista asiakasta ja yhteistyömahdollisuutta, minkä vuoksi suhtaudumme tietojesi yksityisyyteen erittäin vakavasti. Pyrimme käsittelemään ja säilyttämään henkilötietojasi asianmukaisesti ja lainmukaisesti sekä viestimään tästä mahdollisimman avoimesti ja selkeästi.

Tämä tietosuojakäytäntö sisältää seuraavat tiedot:

• käsittelemämme henkilötietotyypit;
• henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset;
• perusteet, joilla keräämme näitä tietoja;
• tietojen säilytysajat;
• sekä muut olennaiset tiedot.

Lue tämä asiakirja huolellisesti. Aina kun vierailet sivustolla www.hendlex.fi käyttämästäsi laitteesta riippumatta, käytät palveluitamme tai ostat JCS "Baltic nano technologies" -yhtiön tuotteita tai palveluita muiden JSC "Baltic nano technologies" -myyntikanavien kautta, hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut ehdot. Jos et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme sinua olemaan vierailematta sivustollamme ja käyttämättä sisältöämme tai palveluitamme. Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta, joten tarkista se aina vieraillessasi sivustollamme.

KEITÄ OLEMME?
Yhteystietomme:

    JSC „Baltic nano technologies"

    Yritystunnus: 301090587

    Toimiston osoite: Pramonės pr. 4K. Kaunas. Liettua

    Puh.: +370 646 11777

    Sähköposti: info@hendlex.com

Jos olet alle 14-vuotias, voit ottaa meihin yhteyttä ja käyttää palveluitamme. Et kuitenkaan saa luovuttaa henkilötietojasi meille suoramarkkinointitarkoituksiin, kuten uutiskirjeen tilaamiseen, ilman vanhempiesi tai muiden laillisten huoltajiesi suostumusta.

MITÄ HENKILÖTIETOJA KÄSITTELEMME JA MIKSI?

Palvelusopimusten ja muiden sopimusten tekemistä, sopimusvelvoitteidemme täyttämistä ja asiakkuuksien hallintaa varten voimme kerätä seuraavia tietoja:

• Etunimi ja sukunimi;
• Henkilötunnus;
• Kotiosoite tai rekisteröidyn toimipaikan osoite;
• Pankkitilin numero;
• Yksityisen elinkeinotoiminnan rekisteröintitodistuksen tai elinkeinoluvan numero;
• Edustamasi yrityksen, laitoksen tai organisaation nimi ja tehtävänimikkeesi;
• Sähköpostiosoite;
• Puhelinnumero;
• Allekirjoitus;
• Aiempi viestintä sosiaalisessa mediassa, sähköpostitse tai kirjallisesti.

Verkkokaupan hallinnointia ja asiakkaiden tilausten toimittamista varten keräämme asiakkaan rekisteröityessä sivustolle seuraavia tietoja:

• Etunimi ja sukunimi;
• Puhelinnumero;
• Sähköpostiosoite;
• Ostohistoria;
• Salattu salasana;
• Tuotteiden toimitusosoite;
• Yrityksen nimi ja muut lisätiedot (näitä tietoja ei edellytetä, vaan voit antaa ne halutessasi).

Jos voitat sosiaalisessa mediassa järjestämämme kilpailun, kampanjan tai muun pelin, keräämme seuraavat tiedot:

• Etunimi ja sukunimi;
• Puhelinnumero;
• Osoite, johon lähetämme voitetun palkinnon;
• Videovalvontaa varten keräämme seuraavat tiedot;
• Kuvatiedot videovalvotuille alueille saapuvista henkilöistä.

Pyyntöjesi, tiedustelujesi, kysymystesi ja valitustesi käsittelemistä varten keräämme seuraavat tiedot:

• Nimi;
• Sähköpostiosoite;
• Puhelinnumero;
• Pyynnön, tiedustelun, kysymyksen tai valituksen sisältö ja siihen liittyvät tiedot;
• Aiempi viestintä.

Suoramarkkinointia varten, jotta voimme tiedottaa sinulle ajankohtaisista asioista sekä meitä ja palveluitamme koskevista uutisista, keräämme seuraavat tiedot:

• Sähköpostiosoite.

Jos osallistut sosiaalisessa mediassa järjestämiimme kilpailuihin, kampanjoihin tai muihin peleihin, voimme kerätä Facebook-profiilisi tietoja, joiden keräämiseen olet antanut luvan tai joiden keräämisen Facebookin tietosuojakäytäntö sallii. Näiden henkilötietojen säilyttämiseen sovelletaan kaikissa tapauksissa Facebookin tietosuojaehtoja.

Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai sosiaalisessa mediassa, kirjaamme yhteydenoton ja voimme tallentaa viestinnän sisällön sekä yhteystietosi ja vastauksemme.

Saatavien hallinnointia varten yhtiö voi kerätä asiakkaan tai toimittajan seuraavia tietoja:

• Edustajan nimi;
• Asuin- tai rekisteröintiosoite;
• Puhelinnumero;
• Sähköpostiosoite;
• Pankkitilin numero ja pankin nimi;
• Velan määrä.

Yhtiö voi saada henkilötietoja rekisteröidyiltä tai muista lähteistä, kuten väestörekisteristä, kolmansilta osapuolilta tai muulla tavoin.

Tiedot siitä, miten käytät sivustomme toimintoja.

Jos vierailet sivustollamme, keräämme myös tietoja siitä, miten käytät sivustoamme ja palveluitamme, tai automaattisesti muodostuvia kävijätilastoja. Lisätietoja on kohdassa "Evästeet".

Tiedot kolmansilta osapuolilta.

Voimme hankkia sinua koskevia tietoja julkisista ja kaupallisista lähteistä sovellettavan lain sallimissa rajoissa ja yhdistää ne muihin sinulta tai sinusta saamiimme tietoihin. Henkilötietojasi voidaan luovuttaa meille kolmansien osapuolten sosiaalisen median palveluista, kun muodostat yhteyden niihin esimerkiksi Facebook-tilisi kautta.

Voit jättää tiettyjä tietoja antamatta, mutta tällöin emme välttämättä voi antaa sinun käyttää palveluitamme, koska emme pysty takaamaan niiden laatua. Korostamme, ettemme kerää tai säilytä tarpeettomia henkilötietoja. Kaikki keräämämme tiedot ovat tarpeen asianmukaisten ja yksilöllisten palveluiden tarjoamiseksi.

MILLÄ PERUSTEELLA KERÄÄMME NÄITÄ TIETOJA JA KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME NIITÄ?

Palvelusopimusten ja muiden sopimusten tekemistä, sopimusvelvoitteidemme täyttämistä ja asiakkuuksien hallintaa varten keräämme tietoja:

• sopimuksen tekemiseksi (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);
• lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta);
• oikeutetun edun perusteella (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Näitä tietoja säilytetään 10 vuotta sopimuksen päättymisen jälkeen laskettuna siitä päivästä, jolloin olimme viimeksi yhteydessä sinuun tai neuvottelimme kanssasi sopimuksen tekemisestä.

Käyntiaikasi varaamista varten keräämme tietoja: 

• sopimuksen tekemiseksi (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).

Näitä tietoja säilytetään 1 vuosi viimeisestä käynnistä.

Verkkokaupan hallinnointia ja asiakkaiden tilausten toimittamista varten keräämme tietoja:

• sopimuksen tekemiseksi (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);
• oikeutetun edun perusteella (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Näitä tietoja säilytetään 3 vuotta siitä päivästä, jolloin asiakas viimeksi käytti verkkokaupan palveluita tai sivuston sisältöä.

Koulutusten ja muiden tapahtumien järjestämistä varten keräämme tietoja:

• sopimuksen tekemiseksi (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);
• oikeutetun edun perusteella (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Näitä tietoja säilytetään 5 vuotta kyseisen tapahtuman päivämäärästä.

Jos voitat sosiaalisessa mediassa järjestämämme kilpailun, kampanjan tai muun pelin, keräämme tietoja:

• sopimuksen tekemiseksi (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta);
• oikeutetun edun perusteella (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Näitä tietoja säilytetään, kunnes sopimus on täytetty. 

Pyyntöjesi, tiedustelujesi, kysymystesi ja valitustesi käsittelemistä varten keräämme tietoja:

• oikeutetun edun perusteella (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Näitä tietoja säilytetään 10 vuotta viimeisimmästä pyynnöstäsi.

Suoramarkkinointia varten voimme kerätä tietoja:

• suostumuksellasi (asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta);
• autonhoitoalan ammattilaisiin kohdistuvassa suoramarkkinoinnissa sovelletaan Liettuan tasavallan sähköisestä viestinnästä annetun lain 69 artiklaa, jonka mukaan: "Kun henkilö saa tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä asiakkaiden sähköiset yhteystiedot henkilötietojen oikeudellisesta suojasta annetussa laissa säädetyn menettelyn ja ehtojen mukaisesti, hän voi käyttää näitä yhteystietoja omien samankaltaisten tuotteidensa tai palveluidensa suoramarkkinointiin edellyttäen, että asiakkaille annetaan selkeästi ja ymmärrettävästi maksuton mahdollisuus kieltää yhteystietojen käyttö niitä kerättäessä. Tämä mahdollisuus on tarjottava myös jokaisen myöhemmän viestin yhteydessä, jos asiakas ei ole alun perin vastustanut tällaista käyttöä."

Näitä tietoja säilytetään 5 vuotta suostumuksen antamisesta. Kun suoramarkkinointia toteutetaan Liettuan tasavallan sähköisestä viestinnästä annetun lain 69 artiklan perusteella, tietoja säilytetään siihen asti, kunnes henkilö peruuttaa suostumuksensa tietojen käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse info@hendlex.com tai puhelimitse +370 646 11777.

KENELLE LUOVUTAMME HENKILÖTIETOJASI?

Luovutamme henkilötietojasi vain luotettaville kolmansille osapuolille tehokkaiden palveluiden tarjoamiseksi ja tietojenkäsittelymme tarkoitusten asianmukaiseksi toteuttamiseksi. Tietojasi voidaan erityisesti jakaa seuraaville kolmansille osapuolille:

• Google (Google Analytics- ja AdWords-palvelut): tiedot siirretään Yhdysvaltoihin. Tietojasi säilytetään Privacy Shield -ohjelman mukaisesti; voit lukea siitä lisää täältä;
• Facebook, Inc.: tiedot siirretään Yhdysvaltoihin. Tietojasi säilytetään Privacy Shield -ohjelman mukaisesti; voit lukea siitä lisää täältä.

Toimituspalveluita tarjoavat kumppanimme, erityisesti:

• Omniva: lue tietosuojakäytäntö täältä;
• Venipak: lue tietosuojakäytäntö täältä.

Verkkopankki-, maksu-, sähköisen maksamisen ja saatavien hallintapalveluita tarjoavat kumppanimme, erityisesti:

• Paysera: lue tietosuojakäytäntö täältä.

Tietotekniikka-, sähköisen viestinnän, mainonta-, tilintarkastus-, oikeudellisia ja muita palveluita tarjoavat kumppanimme;

• Valtion valvonta- ja lainvalvontaviranomaiset.

Jos asiakas (tai toimittaja) ei maksa tarjotuista palveluista tai tavaroista ajallaan, henkilötiedot voidaan yhtiön päätöksellä luovuttaa kolmannelle osapuolelle – perintäyhtiölle – saatavien hallinnointia ja perintää varten.

Luovutamme näille palveluntarjoajille henkilötietojasi vain siinä laajuudessa kuin tietyn palvelun toteuttaminen edellyttää.

SUOJAAMMEKO HENKILÖTIETOJASI?

Kyllä, toteutamme kaikki asianmukaiset toimet tietojesi suojaamiseksi. Mikään verkkosivusto, verkkotapahtuma, tietojärjestelmä tai langaton yhteys ei kuitenkaan ole täysin turvallinen. Vaikka sitoudumme tekemään parhaamme henkilötietojesi suojaamiseksi, emme voi taata alustallamme siirrettävien henkilötietojesi ehdotonta turvallisuutta. Tietoja luovuttaessasi kannat myös niiden siirtämiseen liittyvät riskit. Saatuamme henkilötietosi sovellamme niihin tiukkoja menettelyjä ja turvatoimia.

OIKEUTESI

Jokaisella rekisteröidyllä eli jokaisella teistä, jonka henkilötietoja käsittelemme, on seuraavat oikeudet:

• Pyytää vahvistusta siitä, käsittelemmekö sinua koskevia tietoja, ja jos käsittelemme, pyytää pääsyä käsiteltäviin tietoihin ja niihin liittyviin tietoihin;
• Pyytää henkilötietojen oikaisemista tai puutteellisten henkilötietojen täydentämistä käsittelyn tarkoitusten mukaisesti;
• Pyytää sinusta hallussamme olevien tietojen poistamista, jos käytämme niitä lainvastaisesti;
• Pyytää käsittelyn rajoittamista, jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden tai vastustat niiden käsittelyä, et suostu lainvastaisesti käsiteltyjen tietojesi poistamiseen tai tarvitset tietoja oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
• Pyytää siirtämään tai saada yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa tiedot, jotka olet antanut meille sopimuksen tai suostumuksen perusteella ja joita käsittelemme automaattisesti;
• Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tai peruuttaa aiemmin antamasi suostumus, kun tietoja käsitellään tai aiotaan käsitellä suoramarkkinointia varten, mukaan lukien siihen liittyvä profilointi;
• Vastustaa henkilötietojesi käyttöä, kun me tai kolmannet osapuolet käytämme niitä oikeutetun edun perusteella;
• Tehdä valitus Liettuan valtion tietosuojaviranomaiselle (katso www.ada.lt).

Jos et enää halua henkilötietojasi käsiteltävän suoramarkkinointitarkoituksiin tai sinulla on muu henkilötietojesi käsittelyä koskeva pyyntö, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@hendlex.com

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SIVUSTOT, PALVELUT JA TUOTTEET VERKKOSIVUSTOILLAMME

Tämä sivusto voi sisältää kolmansien osapuolten mainosbannereita sekä linkkejä niiden sivustoille ja palveluihin, joita emme hallitse. Emme vastaa kolmansien osapuolten keräämien tietojen turvallisuudesta tai yksityisyydestä. Lue käyttämiesi kolmansien osapuolten sivustojen ja palveluiden tietosuojakäytännöt.

EVÄSTEET

Tämä sivusto käyttää välttämättömiä, toiminnallisia, analyyttisiä ja kohdentavia mainosevästeitä, jotka auttavat näyttämään sivustomme ja varmistavat sen toimivuuden ja käyttökokemuksen. Lisätietoja evästeiden toiminnasta on osoitteessa www.cookiecentral.com.

Evästeisiin liittyviä tietoja ei käytetä henkilöllisyytesi tunnistamiseen, ja hallinnoimme kerättyjä tietoja. Evästeitä voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

• sivuston tehokkaan ja asianmukaisen toiminnan varmistamiseen;
• selauskäyttäytymistäsi koskevien anonyymien tilastojen keräämiseen;
• aiemmin valitsemiesi sivustoasetusten tallentamiseen;
• luotettavien käyttötietojen keräämiseen, jotta voimme arvioida, vastaako sivusto käyttäjien tarpeita, ja kehittää sitä tämän perusteella.

Evästeiden käytöstä syntyvien tietojen käsittelyn oikeusperuste on yhtiön oikeutettu etu. Emme yhdistä käyttäjien IP-osoitteita ja sähköpostiosoitteita henkilön tunnistamisen mahdollistaviin tietoihin. Jokaisen käyttäjän istunto siis tallennetaan, mutta sivuston www.hendlex.fi käyttäjät pysyvät anonyymeinä.        

Välttämättömät, toiminnalliset ja analyyttiset evästeet ovat sivustomme käytön edellytys. Jos poistat muuntyyppiset evästeet käytöstä, emme voi taata sivustomme asianmukaista toimintaa vierailusi aikana. Voit hallita kohdentavien mainosevästeiden käyttöä muuttamalla selaimesi asetuksia.

EVÄSTEIDEN HALLINTA JA POISTAMINEN

Kun käytät selainta sivustomme sisältöön tutustumiseen, voit aina määrittää selaimesi hyväksymään kaikki evästeet, hylkäämään ne kaikki tai ilmoittamaan evästeen lataamisesta. Jokainen selain on erilainen. Jos et tiedä, miten evästeasetuksia muutetaan, tutustu selaimesi ohjevalikkoon. Myös laitteesi käyttöjärjestelmässä voi olla evästeiden lisähallintatoimintoja. Jos et halua, että tietoja kerätään evästeiden avulla, useimmissa selaimissa on yksinkertainen tapa estää niiden käyttö. Lisätietoja evästeiden hallinnasta: https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Sivustomme voi sisältää linkkejä myös muiden henkilöiden, yritysten tai organisaatioiden verkkosivustoille. Emme vastaa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Jos siirryt linkin kautta toiselle sivustolle, tutustu sen tietosuojakäytäntöön erikseen.

OTA YHTEYTTÄ

Onko tietosuojakäytäntö epäselvä? Onko sinulla kysymyksiä, pyyntöjä tai valituksia? Keskustellaan! Lähetä sähköpostia osoitteeseen: info@hendlex.com